הצהרת פרטיות – אגרוקפה ישראל בע״מ
שם העסק: אגרוקפה ישראל בע״מ
עוסק מורשה: 516101268
עודכן בתאריך: 21.9.2025
אנו באגרוקפה מכבדים את פרטיות לקוחותינו, ומתחייבים לנקוט בכל האמצעים הסבירים לשמירה על סודיות המידע האישי שמסרתם לנו בעת השימוש באתר ובמהלך רכישותיכם.
איסוף מידע ושימוש בו
בעת ביצוע רכישה, הצטרפות למועדון לקוחות או שימוש באתר, אנו עשויים לאסוף פרטים כגון: שם מלא, כתובת, מספר טלפון, דוא״ל, תאריך לידה ופרטי תשלום.
המידע ישמש לצורך:
- עיבוד והשלמת הזמנות ותשלומים.
- ניהול מועדון הלקוחות ומתן הטבות.
- שליחת עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי (בכפוף להסכמתכם).
- שיפור השירות, ניתוח נתונים ובקרת איכות.
אבטחת מידע
- האתר מאובטח בפרוטוקול SSL להצפנת נתונים.
- פרטי התשלום אינם נשמרים במערכת לאחר סיום העסקה.
- החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים להגנה על מאגרי המידע, אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות או אירועים שאינם בשליטתה.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
- פרטי התשלום יועברו לחברות האשראי אך ורק לשם ביצוע העסקה.
- ייתכן ונעביר פרטי התקשרות לספקי שירותי דיוור (SMS/דוא״ל) לצורך שליחת הודעות שיווקיות – כל עוד נתתם לכך הסכמה.
- החברה תמסור מידע רק ככל שנדרשת לכך על פי דין או צו של רשות מוסמכת.
מועדון לקוחות AgroW-Together
בעת ההצטרפות למועדון, מתבקש הלקוח למסור פרטים מזהים (שם מלא, תעודת זהות, כתובת, טלפון, דוא״ל ותאריך לידה). מסירת המידע נעשית בהסכמת הלקוח בלבד.
- המידע יישמר במאגר החברה לצורכי ניהול המועדון, הענקת הטבות ודיוור ישיר.
- הלקוח רשאי בכל עת לבקש לעיין במידע שנשמר עליו, לתקנו או לבקש הסרה מרשימות הדיוור.
- המידע יישמר לתקופה בלתי מוגבלת, אלא אם ביקשתם אחרת בכתב ובהתאם לדין.
זכויות הלקוח
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א–1981:
- עומדת לכם הזכות לבקש לקבל מידע על הפרטים שנשמרו לגביכם במאגרי החברה.
- אתם רשאים לדרוש תיקון או מחיקה של המידע.
- באפשרותכם להפסיק לקבל דיוור שיווקי בכל עת באמצעות הודעה לכתובת orders@agro-cafe.com או בוואטסאפ 054-4941226.
אחריות מוגבלת
החברה אינה אחראית לכל נזק עקיף או ישיר שייגרם עקב שימוש באתר, חדירה בלתי מורשית או תקלות במערכות המחשוב, בכפוף לכל דין.
יצירת קשר
לשאלות או בקשות נוספות בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן לפנות אלינו בטלפון 054-4941226 או בדוא״ל orders@agro-cafe.com.
